ログインID・仮パスワードを紛失、または、機種変更により既に登録済みのメールアドレスが使用できなくなった方は、下記のとおり健康保険組合宛にメールで再発行依頼をしてください。

尚、通常業務が優先となりますので、ID/仮パスワードの連絡が翌日以降になる場合がありますのでご了承ください。

 

森永健康保険組合メールアドレス

morinagakenpo@morinaga.co.jp

メール送信時の 「件名」 および 「メール本文①～⑤」 は、以下の通り必ず記載してください。

 

〈件名〉

　健康マイポータルの登録

 

〈メール本文〉①～⑤必須

※①～⑤の回答のみ記載してください （項目名は不要です）

　①保険証の記号と番号　

　 ※保険証の上部に記載されています（例 〇〇〇〇ー〇〇〇〇）

　②社員(被保険者)の氏名

　③紛失等により再発行を希望する対象者全員の氏名　

　 ※社員(被保険者)分を再発行する場合も記載

　④生年月日（和暦＝昭和・平成）　

　 ※上記③の再発行対象者全員分を和暦で記載

　⑤電話番号　

　 ※平日9：00～17：00の間で連絡のつくもの（①～④で不明点があった場合のため）

メール本文①～④の内容をもって本人確認を行い、③に記載いただいた方のID/仮パスワードを、いただいたメールアドレス宛にご連絡（返信）いたします。

社員(被保険者)の方が、ご家族分について代理対応される場合は、個人情報のため当該家族からの了解（同意）をいただいておいてください。

健保組合では、本件依頼メールをもって同意があったものとみなすことにいたします。